Interrupteur à clé IKIER pour graveur laser IKIER 12W/24W/36W/48W/70W/1064nm
✅ Modèles compatibles : Graveur laser IKIER K1 PRO 12W/24W/36W/48W/70W/1064nm
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Garantie: 1 an pour les machines neuves
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Livraison depuis l'entrepôt en Chine : Livraison express (Des frais de douane peuvent s'appliquer ; nous vous en informerons à l'avance) ; Logistique dédiée (pas de frais de douane)
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Expédition
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À propos de l'expédition
Notre objectif est de garantir que les articles soient livrés à nos clients le plus rapidement possible.
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À propos de la taxe d'importation
La plupart de nos produits sont en stock dans des entrepôts européens. Dans ce cas, la plupart des commandes clients sont expédiées depuis les entrepôts correspondants, de sorte que les clients des États membres de l'UE n'ont pas à payer de droits de douane. Les commandes provenant d'autres pays sont expédiées depuis l'entrepôt de Shenzhen en Chine, et la plupart de ces commandes sont soumises à des frais de douane qui doivent être pris en charge par les clients eux-mêmes.
Toutefois, si les produits ne sont pas en stock dans les entrepôts des pays de l'UE, nous les expédierons également depuis Shenzhen, Chine. Dans ce cas, les clients des pays de l'UE devront prendre en charge eux-mêmes les frais de douane.
Ne vous inquiétez pas, nous contacterons les clients à l'avance s'ils doivent prendre en charge les frais de douane.
Méthodes d'expédition & Durée de l'expédition
Après l'expédition, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi. Normalement, vous pouvez suivre votre colis via :
- https://www.17track.net
a. Délai de livraison total = Temps de traitement + Temps d'expédition
Temps de traitement = le temps entre votre commande et le moment de l'expédition
Temps d'expédition = le temps entre l'expédition et la livraison de votre commande
b. Temps de traitement
Pour cette partie, nous vous demandons de prévoir 24 à 48 heures pour le contrôle qualité et l'organisation d'une expédition appropriée. Une fois le colis expédié, nous vous enverrons un e-mail avec les informations d'expédition.
c. Méthodes d'expédition
Nous utilisons généralement DHL, UPS, FedEx, USPS comme transporteurs. Les méthodes d'expédition varient en fonction du type d'expédition/de l'entrepôt.Veuillez consulter le tableau suivant pour plus de détails :
Pour des informations détaillées sur l'expédition standard et express, veuillez sélectionner votre pays ou région d'expédition ci-dessous :
| Pays ou région | Mode d'expédition | Expédié de | Délai de livraison (jours ouvrables) | Frais d'expédition |
| Pays de l'UE : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Luxembourg, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède | DHL/ UPS/ FEDEX | Allemagne ou Tchéquie ou Pologne ou Chine | 3-5 | Gratuit |
| Liechtenstein, Royaume-Uni, Chypre, Suisse, Norvège | 4PX/FedEx/ DHL/ UPS | Chine | 3-7 | €49 |
Le délai de livraison est une estimation.Une adresse invalide, les procédures de dédouanement, les intempéries ou d'autres raisons peuvent entraîner un délai de livraison plus long que prévu.
Réclamations d'expédition :
| Type de réclamation | Exemple | Délai de soumission d'une réclamation | Pièces justificatives requises du destinataire |
| Indiqué comme livré, mais non reçu | Le suivi de l'expédition indique que le colis a été livré, mais le destinataire ne l'a pas reçu. | Dans les 5 jours suivant la réception | Déclaration non reçue |
| Marchandises endommagées reçues | Le destinataire a reçu la marchandise endommagée | Dans les 3 jours suivant la réception | Photos des articles endommagés (photos du colis, photos du produit, photos du code-barres SKU, photos de l'étiquette logistique) |
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1- Jours ouvrables : Les jours ouvrables désignent du lundi au vendredi (à l'exception des jours fériés et des week-ends)
2- Le délai que nous indiquons est le délai de livraison général estimé. Le délai de livraison exact dépend de votre localisation et de l'origine de votre colis. Si vous avez besoin de plus d'informations, veuillez contacter notre service client. Nous répondrons à votre question dès que nous aurons pris connaissance de votre e-mail.
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